L’Autorité de Régulation du Secteur de l’Eau à l’écoute des consommateurs
En prélude à la période de chaleur au Niger entrainant une forte consommation d’eau, l’Autorité de Régulation du Secteur de l’Eau (ARSEau) a entrepris, dans le cadre de sa mission de régulation, une série de visites terrain ce jeudi 12 février 2026 dans plusieurs quartiers de la ville de Niamey. Il s’agit pour l’ARSEau de rencontrer les consommateurs afin de s’enquérir des conditions de leur accès à l’eau potable fournie par la Nigérienne Des Eaux (NDE) et les sensibiliser sur les rôles et missions de l’institution.
Ainsi, les membres de l’ARSEau ont visité plusieurs quartiers de la Ville de Niamey notamment à l’Arrondissement communal Niamey 5 Rive Droite (Kourtere, Zarmagandey, Lamordé, Nordiré, kirkisoy, Karadjé, Gnalga, Gawey, Nogaré, Banga bana), à l’Arrondissement communal Niamey 3 et 4, Talladjé, Tondigamey, Aéroport (béné fonney, balléré, cité Bakabé), à l’Arrondissement communal Niamey 1 et 2 (Banifandou, Couronne Nord, Riyad, Lazaret, Dan Zama koira, Koira Tégui, Sonuci, etc.). Partout où les équipes sont passées l’approche est la même, visiter, écouter et discuter avec les consommateurs sur les préoccupations liées à la dessert liée à l’eau dans la Ville de Niamey. Aussi, quelques mesures du chlore résiduel ont été effectué sur certains points de vente au quartier Lazaret, Koira Tégui par le Département Qualité de l’eau de l’ARSEau afin de vérifier certains paramètres. A chaque étape les Chefs de quartiers ont été impliqués dans la démarche en tant que représentants de leurs communautés.
Plusieurs préoccupations ont été émises par les populations notamment la difficulté de la disponibilité effective de l’eau dans certaines zones, le non raccordement au réseau de la NDE d’autres zones qui incite les populations à la réalisation des forages privés, etc.
Selon le Département des Installations Techniques de l’ARSEau, cette activité d’écoute, d’information et de sensibilisation a permis à l’ARSEau de s’empreigner des conditions d’accessibilité et de qualité du service fourni aux usagers particulièrement dans la Ville de Niamey. D’autres activités d’information et de sensibilisation dans d’autres régions du pays sont également prévues en vue de renforcer la régulation et de rapprocher le régulateur des acteurs régulés, a rappelé la Cellule Communication et Relations Publiques.
Pour rappel, l’Autorité de Régulation du Secteur de l’Eau est une institution de la République créée auprès du Premier Ministre chargée entre autres de veiller à l’application des textes législatifs et réglementaires dans le secteur de l’eau, de protéger les intérêts de l’Etat, des consommateurs et des opérateurs.
Cellule Communication et Relations Publiques
